商談・受注まで見据えた、Google広告・計測改善支援

広告配信は行っていましたが、成果を正しく判断するための計測環境や、配信内容の精査に課題がありました。

CVタグの重複、成果につながりにくい検索パートナーサイト、海外ユーザーからの意図しない流入などがあり、広告管理画面上の数値をそのまま信頼してよいのか判断しづらい状態でした。

また、同社では複数の商材を扱っており、商材ごとにターゲットや成果の出やすい地域が異なります。加えて、営業体制や追客状況にも地域差があるため、広告全体のCPAだけでなく、商材別・地域別に成果を確認しながら運用を改善していく必要がありました。

Google広告を中心に、広告運用全般を支援しました。

具体的には、広告戦略の設計、媒体選定、日々の運用調整、レポート分析に加え、GTM設定、GA4設定、アクセス解析、Looker Studioでの成果モニタリングダッシュボード作成まで対応しました。

また、毎月共有いただく商談実績・受注実績をもとに、広告管理画面上のCPAだけでなく、実際の商談や受注に基づいた成果評価ができる体制を整えました。

さらに、都道府県別の広告実績、商談化実績、受注実績を確認しながら、地域ごとの予算配分も調整しました。

単純なリード獲得効率だけでなく、商談・受注につながりやすいエリアへ予算を寄せることで、事業成果に近い指標を見ながら運用を進めました。

まず取り組んだのは、計測環境と配信面の見直しです。

運用開始初期に、CVタグの重複や、検索パートナーサイト・海外ユーザーからの意図しない流入を確認。これらを修正・除外したことで、広告成果をより正しく判断できる状態を整えました。

初期4か月では、クリック率は3.13％から13.81％へ、CVRは0.53％から4.03％へ改善。CPAも11,111円から4,478円へ改善しました。

単に広告を調整するだけでなく、「正しく計測できているか」「無駄な配信が混ざっていないか」から見直したことが、改善につながりました。

また、商材別に運用方針を分けた点も大きなポイントです。

展示会向けスポットライトレンタルサービス「シェアライト」では、繁忙期に合わせた予算増額や、大阪・愛知など獲得効率の良いエリアへの配信強化を実施。一方で、CPAが高めだった東京都内の配信比率を調整し、全体の費用対効果を見ながら運用しました。

LEDレンタル／リースでは、西日本エリアへの配信強化や、CPAが高騰していた一部地域の絞り込みを行い、商材別・エリア別に予算配分を最適化しました。

キーワード運用では、商材との一致度が高く、導入意欲の強い検索語句を中心に配信を強化しました。

シェアライトでは、「展示会 照明 レンタル」「スポットライト レンタル」など、サービスとの関連性が高い検索語句で成果が出ていました。

一方で、照明レンタルとは意図がずれる語句や、広すぎる検索語句は除外し、無駄な配信を抑えました。

LEDレンタル／リースでは、「LED照明リース」「蛍光灯 LED交換 工事費用」「照明更新 費用」など、設備更新やコスト改善ニーズに合う語句を中心に運用しました。

また、「2027年問題」に関連する検索語句からもコンバージョンが発生しており、制度変更や設備更新を背景とした新しい需要の取り込みにもつながりました。

広告の成果を、より正しく見られるようになりました。

以前は、管理画面上の数値に無駄な配信や計測上の課題が含まれていたため、どこまで実態を反映しているのか判断しづらい部分がありました。計測環境や配信面を見直したことで、広告の成果をより正確に把握できるようになりました。

また、商材別・エリア別に成果を見ることで、どこに予算を投下すべきか判断しやすくなりました。単にCPAが安いところに寄せるだけでなく、商談化や受注につながりやすい地域・商材に合わせて運用できるようになったことは、大きな変化です。

Looker Studioのダッシュボードやレポートによって、社内でも状況を確認しやすくなり、広告運用の改善ポイントも分かりやすくなりました。

ユニティ様の支援では、広告管理画面上の数値改善だけでなく、実際の商談・受注につながるリード獲得を重視しました。

特に、計測環境の見直し、無駄配信の除外、商材別・エリア別の予算配分、営業成果データの反映を一体で行うことで、より実態に即した運用改善を進めました。

今後も、広告配信から計測・分析・予算配分の改善まで一気通貫で伴走し、事業成果につながるWeb集客を支援してまいります。